Conozca cómo funciona la estrategia de atención del Predial en Ibagué, con información clara, revisión caso por caso y canales oficiales dispuestos para brindar tranquilidad y acompañamiento a los contribuyentes.
Ibagué.La Alcaldía de Ibagué entrega un informe integral sobre el impuesto Predial en la ciudad, en el que explica el alcance de la actualización catastral, la aplicación del descuento por pronto pago, la incorporación de nuevos predios a la base tributaria y las estrategias de atención implementadas para garantizar un proceso claro, equitativo y cercano a la ciudadanía.
Vía:Oficina de prensa Alcaldía de Ibagué-
Oficina Móvil Predial y revisión caso por caso
La Oficina Móvil Predial acerca los servicios a la comunidad, evitando que los ciudadanos deban desplazarse hasta las oficinas centrales. Equipos técnicos y especializados recorren sectores urbanos y rurales, atienden inquietudes en el territorio y brindan acompañamiento personalizado y gratuito.
De esta manera, se adelanta la revisión individual de cada situación con criterios técnicos y transparencia, apoyándose en herramientas tecnológicas como el visor 3D y el visor 360 para garantizar precisión en la información.
Quienes presenten dificultades para descargar su recibo o tengan dudas sobre su liquidación, pueden acudir de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde a los puntos de atención habilitados en la ciudad, entre ellos:
-La Estación centro comercial
-Acqua Power Center
-Centro Comercial Multicentro
-Mall Portal del Vergel
-Mercacentro 10, barrio El Poblado
-Dirección de Rentas, carrera Segunda con calle 17
-Catastro Multipropósito, carrera 4 #6-7, CAM de La Pola
Descuento pronto pago
El recibo incluye el valor del Impuesto Predial y la sobretasa ambiental destinada a Cortolima, cuya suma corresponde al total a pagar. El descuento se aplica únicamente sobre el valor del impuesto Predial.
El plazo para pagar el Impuesto Predial con el 15% de descuento estará vigente hasta el 30 de abril de 2026, mientras que el descuento del 10% irá hasta el 30 de mayo y del 5% hasta el 30 de junio.
Actualización Catastral: equidad en el cobro
Durante el proceso de actualización catastral se identificaron predios que no reflejaban su realidad física, como viviendas con ampliaciones, pisos adicionales o piscinas no registradas, lo que generaba inequidad en el aporte tributario.
Desde la Administración se precisó que la actualización no tuvo fines sancionatorios, sino que busca garantizar un cobro justo y acorde con las características reales de cada inmueble.
Como resultado del proceso, a más de 3.000 contribuyentes les disminuyó el valor del impuesto Predial. De igual manera, más de 23.000 predios que no pagaban este tributo fueron incorporados a la base catastral.
Con esta actualización, Ibagué incrementó en más de 4 millones de metros cuadrados su área incorporada, una cifra equivalente a sumar un municipio como Girardot.
Canales oficiales de atención
La ciudadanía puede solicitar su factura a través de la línea WhatsApp Predial 3187349016, disponible de lunes a jueves de 7:30 a. m. a 3:30 p. m. y los viernes de 7:00 a. m. a 3:00 p. m.
Para reclamaciones relacionadas con avalúo catastral, está habilitado el correo actualizacioncatastral@ibague.gov.co
También se recomienda consultar las redes oficiales de la Secretaría de Hacienda y la Secretaría de Planeación en Facebook e Instagram para conocer jornadas, puntos de atención y novedades.
